Preguntas Frecuentes

Para crear tu cuenta, haces clic en el botón superior derecho de nuestro sitio web 'Regístrate'.

Una vez que te hayas registrado, simplemente Inicias Sesión y eliges a tu psíquico favorito. Luego, haces clic en el botón de Chat o Llamada.

Si ya te has registrado, sólo debes hacer clic sobre el botón Iniciar Sesión que está ubicado en la esquina superior derecha de nuestro sitio web.

Cuando te registras en Psíquicos, deberás elegir un nombre de usuario y una clave. Los necesitarás para iniciar sesión cada vez que regreses por una lectura a Psíquicos.

Te recomendamos escoger un nombre de usuario y una clave que sean únicos y fáciles de recordar. Para proteger mejor tu privacidad, te recomendamos elegir un nombre de usuario que difiera de tu nombre personal.

Si has olvidado tu clave, estaremos encantados de enviarte una nueva. Ve a "Iniciar sesión" en la parte superior derecha de la página y luego haz clic en el enlace "¿Olvidaste tu clave?" Se abrirá una ventana en la que puedes solicitar que se te envíe una nueva clave por correo electrónico.

Puedes cambiar tu nombre de pantalla y clave en la sección "Ajustes" de tu cuenta, una vez iniciada la sesión. Ingresa a la sección de 'Ajustes' iniciando sesión y haciendo clic en el botón 'Ajustes' en la barra superior del menú de tu cuenta.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, VISA, MasterCard, American Express y Discover. También aceptamos algunas tarjetas prepagas.

Después de haber utilizado tus minutos gratuitos iniciales, podrás cargar con tu tarjeta de crédito para financiar tus próximas lecturas. Cuando tu crédito se está agotando, tu cuenta de Psíquicos se recargará con el método de pago preferido. La suma de recarga se establece de forma predeterminada de acuerdo a las opciones que visualizarás en tu pantalla. Si no usas la suma total que has agregado a tu cuenta de Psíquicos durante una sesión, tu cuenta conservará el crédito para que puedas usar el resto de los fondos en otra sesión. 

Para registrar tu número de teléfono, inicia sesión en tu cuenta haciendo clic en "Iniciar sesión". Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en "Panel de Control" en la barra de herramientas superior.

En el cuadro "Agregar tu teléfono", eliges tu país en el menú desplegable. Luego ingresas tu número de teléfono sin marcar el cero. Es decir, si tu número de teléfono es "0123456789", ingresa sólo "123456789". Puedes ingresar un número fijo o móvil.

Luego, solo asegúrate de guardar los cambios para confirmar el registro en el sistema.

Para elegir el teléfono al que se te llamará, selecciona el teléfono en el panel "Ajustes: Por favor llámeme a mi" a la derecha.

Nuestros Psíquicos son profesionales compasivos, amigables, que poseen mucha experiencia y les gusta ayudar a las personas naturalmente, sin esfuerzos ni exigencias.

Para encontrar al asesor psíquico adecuado para ti, navega a través de la lista de psíquicos online en la página de inicio o en cualquiera de las categorías y subcategorías disponibles. Estamos convencidos que encontrarás un psíquico en el que puedas confiar y con quien te sientas cómodo y a gusto.

Para obtener más información sobre un determinado psíquico, simplemente haz clic sobre su imagen para revelar el perfil completo y así conocer más sobre él o ella, su experiencia y los antecedentes que respaldan su idoneidad.

En Psíquicos tu información personal es tratada con la más estricta confidencialidad. Por favor, lee cuidadosamente nuestra Política de Privacidad para conocer todos los detalles.

Cuandos recomiendas Psíquicos a tus amigos y conocidos, puedes ganar USD $10.00 por cada referencia. Inicia sesión en la app "Psíquicos", puedes decargarla desde aquí y luego ingresa en la sección "Lecturas Gratuitas" 

Una vez allí, encontrarás las siguientes opciones: “invitación por Facebook” que te llevará a tu perfil para publicarlo, “comparte tu código” para usar en otras redes sociales, o “copiar enlace de invitación” para luego pegarlo donde te resulte más conveniente.

Nuestros asesores pueden enviar invitaciones por correo electrónico con minutos gratis. Si tienes una lectura con un asesor que te ha enviado una invitación con minutos gratis, los minutas proporcionados se deducirán del costo total de tu llamada.

También, ocasionalmente ofrecemos minutos gratis a nuestros asociados. Por lo general, se envían como cupones por correo electrónico. Para obtener más información, consulta la sección "Canjear Cupones" a continuación.

Cuando se hayan utilizado tus minutos gratuitos, tu llamada devolverá al asesor el precio por minuto publicado en el sitio.

Los minutos gratuitos de Psíquicos sólo son válidos hasta la fecha de vencimiento indicada en el cupón.

Para todas las demás ofertas y promociones, consulta los Términos y Condiciones de Psíquicos

Las instrucciones de activación del cupón se envían por correo electrónico junto con el cupón. Sigue dichas instrucciones cuidadosamente para asegurarnos que tus minutos gratis se deduzcan de tu tiempo de llamada. Puedes canjear cupones con minutos gratuitos de Psíquicos enviando un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente o a psiquicos.net en tu página "Panel de Control" haciendo clic en "Canjear cupón".

Los minutos gratuitos de Psíquicos sólo son válidos hasta la fecha de vencimiento indicada en el cupón

Después de tu lectura, puedes dejar tus comentarios sobre la lectura en una pantalla emergente. También puedes enviar tu opinión hasta 14 días después de la lectura en la sección "Historial y Opiniones". Ten en cuenta que nos reservamos el derecho de editar cualquier comentario que sea derogatorio o difamatorio.

Si se rechazó el pago de tu tarjeta de crédito/débito prepaga, intenta lo siguiente:

- Verifica que haya fondos suficientes en la tarjeta antes de realizar la compra

- Comprueba si la compra coincide con la cantidad disponible en la tarjeta prepaga

Si crees que tu tarjeta tiene fondos suficientes y que ya has intentado efectuar una compra más pequeña, comuníqcate con la compañía de la tarjeta al número gratuito que figura en el reverso de la tarjeta para obtener ayuda acerca de las causas de la transacción fallida.