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Términos y condiciones del cliente

Introducción

Psíquicos es una plataforma operada por adviqo Services LLC, Delaware USA, en la que los Usuarios pueden hacer cualquier pregunta a los Asesores y recibir recomendaciones de ellos.

SI ESTÁ PENSANDO EN SUICIDARSE O SI ESTÁ CONSIDERANDO LA POSIBILIDAD DE ADOPTAR MEDIDAS QUE PUEDAN CAUSAR DAÑO A USTED O A TERCEROS, O SI CONSIDERA QUE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA PUEDE ESTAR EN PELIGRO O SI TIENE ALGUNA EMERGENCIA MÉDICA, DEBE LLAMAR INMEDIATAMENTE AL NÚMERO DEL SERVICIO DE EMERGENCIA Y NOTIFICAR A LAS AUTORIDADES COMPETENTES.

Por favor, lee atentamente las condiciones de uso. Estas Condiciones se aplican en cuanto al acceso y uso de la página web de Psíquicos y las apps para móviles (colectivamente referidas como "Servicio") y cualquier información, texto, gráficos, fotografías u otros materiales que se descarguen o aparezcan en el Servicio. Al acceder o usar el Servicio, usted acepta cumplir con todos los términos y condiciones descritos en este Acuerdo. Si no está de acuerdo con todos estos términos y condiciones, no podrá utilizar el Servicio. Los términos "usted" y "su" se refieren a un usuario individual del Servicio.

Uso aceptable

Al aceptar los Términos de Uso, usted reconoce y garantiza lo siguiente:

  • Tener al menos 18 años.
  • Proporcionar información verdadera, exacta y completa durante el registro, y a su vez se compromete a mantenerla actualizada durante la vigencia del Acuerdo.
  • Estar preparado para para proporcionar la información mínima necesaria para la prestación de los Servicios.
  • Comprometerse a no utilizar el Servicio con fines ilegales.
  • Comprometerse a no obstaculizar el funcionamiento del Servicio utilizando software malicioso o cualquier otra forma que pueda dañar el Servicio.
  • Comprometerse a no intentar obtener información sobre otros usuarios del Servicio.
  • Comprometerse a comprobar independientemente la existencia de virus en ellos al intercambiar archivos dentro del Servicio.
  • Psíquicos tiene el derecho de detener el intercambio de cualquier información entre los participantes del Servicio y/o eliminar en cualquier momento cualquier contenido subido por el Usuario.

Derechos del usuario

El usuario tiene el derecho de prohibir a Psíquicos el procesamiento de su información personal para fines de marketing.

El usuario puede solicitar una actualización de su información personal, y también tiene derecho a solicitar que se elimine toda la información sobre él almacenada en los servidores de Psíquicos. Para ello, necesita contactar a Psíquicos por correo electrónico: [email protected].

Honorarios y Pagos

Todas las interacciones entre los Usuarios y los Asesores se pagan a través de canales online. Usted se compromete a cumplir con los términos de precios acordados y a pagar todos los honorarios de Psíquicos por los Servicios, proporcionados por los Asesores.

Usted autoriza directamente el pago de todas las comisiones por cada transacción que se realice en su cuenta.

Cualquier crédito comprado por un usuario que no haya sido usado será anulado después de seis meses.

Psíquicos tiene el derecho de negarse a prestar el servicio al Usuario, reembolsando el monto abonado de la manera más conveniente.

Privacidad

Para obtener mayor información sobre cómo protegemos su privacidad, por favor consulte nuestra Política de Privacidad que no forma parte de los Términos y Condiciones del Cliente Política de Privacidad de Psíquicos

Política de reembolso

Nuestra política es cumplir con los requisitos de las solicitudes de reembolso hasta, y en circunstancias limitadas, el saldo total disponible en una cuenta de usuario.

Para iniciar este proceso, por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente con su solicitud. Al contactar con el Servicio de Atención al Cliente, se requiere la validación de la cuenta. Tendrá que verificar tu nombre de usuario o dirección de correo electrónico y contraseña.

Al recibir su solicitud, los fondos no utilizados se cargarán en su cuenta de Psíquicos y se abonarán al método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

Le proporcionaremos una confirmación de recepción, si así lo solicitare. Si ha encontrado un error en la recepción de un reembolso, por favor, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para el seguimiento y asegurar que el crédito se procese correctamente. Para ciertas instituciones financieras, puede tomar hasta 30 días para que un reembolso se vea reflejado en su estado de cuenta.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de finalizar una transacción para cumplir con las regulaciones de la industria de las tarjetas de crédito, el procesador de pagos y los procedimientos bancarios, con el objeto de cumplimentar las peticiones legales.

En caso de que se nos informara acerca de un incumplimiento de nuestro Acuerdo de Usuario, un error del cliente, un inconveniente técnico o una posible transacción fraudulenta, contamos además con la opción de emitir un reembolso.

Modificación y Finalización de servicios

Psíquicos está autorizado a llevar a cabo cualquier cambio temporal y/o permanente en lo que respecta al trabajo del Servicio con o sin previo aviso a sus Miembros y no es responsable ante los Usuarios, Asesores o cualquier otra tercera parte.

Los asesores de Psíquicos tienen derecho a dejar de prestar servicios al usuario en cualquier momento sin que haya motivo aparente.

Sitios web de terceros

Si fuera necesario, Psíquicos puede utilizar recursos de terceros, pero no posee la capacidad de controlar su trabajo.

El servicio puede contener enlaces a recursos de terceros, publicidad, ofertas especiales o cualquier otro evento o acción que no sea propiedad o esté controlado por Psíquicos. Psíquicos no es responsable de la información contenida en los recursos de terceros y los servicios que ofrecen. Al pasar a un recurso de terceros y/o decidir usar los Servicios del mismo, el Usuario asume toda la responsabilidad de los posibles riesgos y expresamente libera a Psíquicos de cualquier responsabilidad asociada con el uso de recursos de terceros y cualquier servicio que ellos provean. Además, el Usuario libera a Psíquicos de la responsabilidad por la participación en promociones o cualquier otro evento organizado por los servicios de terceros, así como por el pago y la entrega de cualquier mercancía. Al usar los servicios de terceros, el Usuario acepta que Psíquicos no es responsable de ninguna pérdida o daño de cualquier tipo relacionado con su interacción asociada con los recursos de terceros.

Propiedad intelectual

Psíquicos concede a los Usuarios una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciada e intransferible para acceder y utilizar el Servicio y/o acceder o utilizar el contenido recibido a través del Servicio.

Limitaciones de la responsabilidad

Usted acepta que bajo ninguna circunstancia Psíquicos será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, real, punitivo o secundario, incluyendo los relacionados con:

  • La exactitud, la integridad o el contenido del Servicio.
  • La exactitud, integridad o contenido de los servicios de terceros relacionados con Psíquicos (por ejemplo, a través de hipervínculos, anuncios publicitarios, etc.).
  • Los servicios prestados por Psíquicos.
  • Los servicios prestados por recursos de terceros relacionados con Psíquicos, por ejemplo, a través de hipervínculos, banners publicitarios, etc.).
  • El uso de los servicios de Psíquicos y/o el seguimiento del asesoramiento del Asesor, como resultado de lo cual el Usuario se enfrenta a daños físicos o pérdidas materiales.
  • El acceso o uso no autorizado de los servidores de Psíquicos y la información almacenada en ellos, incluidos los datos personales y financieros de los usuarios.
  • El cese de la prestación de servicios por parte del Servicio o de recursos de terceros relacionados, por ejemplo, mediante hipervínculos, banners publicitarios, etc.
  • Cualquier software malicioso que pueda transmitirse al Servicio y a los recursos de terceros relacionados, por ejemplo, mediante hipervínculos, anuncios publicitarios, etc.
  • Cualquier contenido del usuario que sea difamatorio, ofensivo, obsceno, pornográfico, perjudicial para los menores y/o grupos desprotegidos de la población o de cualquier otra naturaleza inaceptable.

La limitación de responsabilidad arriba mencionada se aplica en su totalidad, de conformidad con la legislación aplicable y sigue siendo válida después del vencimiento del plazo, la rescisión del acuerdo o el cese del uso de los servicios de Psíquicos.

Indemnización

El Usuario acepta defender, indemnizar y mantener a Psíquicos libre de cualquier tipo de daño, lesiones, demandas y decisiones judiciales relacionadas con:

  • Cualquier violación de las obligaciones del usuario.
  • La negativa del usuario a pagar por el servicio prestado.
  • La publicación de contenido abusivo, obsceno o inapropiado.

Uso internacional

Está prohibido utilizar el Servicio en áreas donde el contenido proporcionado se considera ilegal. Si el Usuario sigue utilizando el Servicio, es el único responsable ante las autoridades locales.

Exención de responsabilidad

Psíquicos no se hace responsable de la exactitud y el éxito de las respuestas, recomendaciones y consejos recibidos a través del sitio. Usted reconoce y acepta expresamente que asume todos los riesgos asociados con el sitio y los servicios proporcionados a través de él.

El sitio y los servicios proporcionados a través del sitio Psíquicos se proporcionan "tal cual" sin garantía de ningún tipo y están destinados únicamente a los fines de entretenimiento.

Psíquicos renuncia a cualquier garantía relacionada con el sitio o los servicios prestados a través de él, y no se hace responsable de las calificaciones de los asesores y la calidad de los servicios que prestan.

Psíquicos no garantiza que los servicios prestados a través del sitio estén libres de sesgos, defectos, errores, escuchas o intercepciones.

Al usar este sitio, usted acepta los términos de esta exención de responsabilidad y está de acuerdo con ello:

  • Cualquier uso de las respuestas y recomendaciones recibidas de un psíquico es bajo su propio riesgo.
  • Psíquicos no se hace responsable de ningún daño causado por seguir las recomendaciones recibidas de un Asesor.
  • Psíquicos no se hace responsable de la exactitud, integridad o contenido de la información proporcionada en el sitio web de Psíquicos o cualquier otro sitio relacionado (por ejemplo, a través de hipervínculos o banners publicitarios).
  • Ninguna información obtenida de asesores, especialistas del área técnica o cualquier otro empleado de Psíquicos puede considerarse como asesoramiento financiero o jurídico.
  • Psíquicos no es responsable del acceso o uso no autorizado de nuestros servidores y la información almacenada en ellos.
  • Psíquicos no se hace responsable de los daños causados por software malicioso transmitido desde sitios de terceros (por ejemplo, a través de hipervínculos o banners publicitarios).
  • Al utilizar los servicios de la página, usted está expresamente de acuerdo en proteger a Psíquicos de cualquier pérdida y daño que la compañía pueda incurrir como resultado de su pregunta o respuesta a la misma.

La renuncia de garantías arriba mencionada se aplica en todos los casos permitidos por la ley y permanece en vigor después de la rescisión de este acuerdo o la finalización de su plazo de validez, así como también del cese de uso del sitio web de Psíquicos o los servicios prestados a través de él.

Miscelánea

Psíquicos puede proveer al Usuario con notificaciones u otros mensajes sobre cambios en este Acuerdo y/o cambios en cualquier aspecto del Servicio, por correo electrónico, correo regular, o por medio de la publicación de información en la página web de Psíquicos. La fecha de recepción será la fecha de recepción de dicha notificación.

El Usuario no puede volver a ceder sus derechos u obligaciones de acuerdo con este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de Psíquicos.

Este acuerdo constituye el acuerdo completo entre Psíquicos y el Usuario.

Ninguna enmienda al presente Acuerdo entrará en vigor a menos que se haga por escrito. Si alguna de las disposiciones del presente Acuerdo es reconocida por un tribunal de jurisdicción competente como ilegal, inválida, inaplicable o, de otro modo, contraria a la ley, las restantes disposiciones del presente Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto.

Todos los servicios prestados y todos los derechos sobre ellos son propiedad de Psíquicos.

Al usar el servicio de Psíquicos usted está de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo.

Todas las promociones/cupones tienen una caducidad de 7 días desde la fecha de emisión, a menos que se indique explícitamente.

Contactenos

Cualquier preocupación vinculada el Sitio o este Acuerdo, debe ser notificada a Psíquicos al mail [email protected]

Última actualización: 30 de junio de 2020