Estamos buscando los psíquicos más talentosos

Como asesor de nuestra plataforma 'Psíquicos' puedes decidir cuándo y dónde trabajas. Inicias sesión en tu cuenta, actualizas tu estado de disponibilidad y estás listo para aceptar las lecturas por chat o llamada. Cuando un cliente inicia una llamada, la llamada se transmitirá al número de teléfono que haya registrado en tu perfil de Psíquicos. Si se solicita una lectura de chat, una pantalla emergente y un sonido "ding-dong" te alertarán sobre la conexión pendiente. Sigue las instrucciones en pantalla y te conectarás con tu cliente.

Al final de la lectura, el cliente tendrá la opción de enviar su comentario respecto a la calidad de la lectura.

Las opiniones positivas ayudarán a tu calificación general. Todo el procesamiento de facturación, las instalaciones comerciales, el mantenimiento de sistemas informáticos, el marketing global y la atención al cliente están a cargo de Psíquicos, para que puedas concentrarte en lo que mejor haces y no debas preocuparte por la tediosa administración y las partes técnicas del negocio.

Estamos buscando asesores con un alto nivel de ética y profesionalismo, con experiencia en la realización de lecturas para personas que no sean familiares o amigos. Preferimos que tengas experiencia con lecturas en línea/online o telefónicas, aunque no es obligatorio. Los candidatos calificados deben ser capaces de ofrecer lecturas precisas y perspicaces a nuestros clientes utilizando el software o la aplicación basada en la web de Psíquicos. Utilizarás tu PC, computadora portátil, iPad o teléfono inteligente para comunicarte con nuestros clientes.

Estamos buscando psíquicos con experiencia significativa en al menos algunas de las siguientes disciplinas o prácticas:

• Astrología
• Astrología China
• Pronósticos de carrera
• Análisis de sueños
• Filosofía oriental
• Perspectivas financieras
• Adivinación
• Grafología
• Cabalá
• Amor y relaciones
• Espiritualidad New Age
• Numerología
• Ocultismo
• Lectura de mano
• Paranormal
• Lecturas pasadas de la vida
• Lecturas de imagen
• Lecturas psíquicas
• Religión
• Sexo e intimidad
• Lectura de Tarot
• Leyes universales

Después de que tu solicitud haya sido revisada con éxito, se te invitará a realizar una lectura de prueba con uno de nuestros asesores.

Tienes el potencial de ganar más de US $2,000.00 por mes. Tus ganancias dependerán de una serie de factores, incluida la tasa por minuto configurada para tus llamadas/chats, cuanto tiempo dedicas a las lecturas y la conexión que estableces con los clientes. Si planificas un horario de trabajo constante, tendrás más éxito en atraer clientes recurrentes.

Los pagos de nuestros asesores (tarifas por minuto) se basan en los totales del tiempo de llamadas/chats. Pagamos las ganancias mensualmente, generalmente dentro de los primeros 10 días hábiles posteriores a la finalización del mes, siempre que se cumpla con las ganancias mínimas requeridas para el pago (PayPal/Payoneer: US $25 y transferencia bancaria: US $300. Puedes optar por recibir el pago por cualquiera de los siguientes métodos:

1. Depósito directo en su cuenta bancaria
2. PayPal
3. Fondos agregados a su tarjeta / cuenta Payoneer

El asesor cubre todos los costos de transferencia deducidos por el banco, PayPal o Payoneer.

Sí, los solicitantes con antecedentes penales no serán aceptados.

Realizamos lecturas por chat y llamadas. También podrás vender servicios adicionales a los clientes durante el desarrollo de la lectura, tales como limpieza de aura, alineación de chakras, etc.

Necesitarás una computadora de escritorio, laptop, tableta/iPad o teléfono inteligente y una conexión a Internet estable y de alta velocidad.

Solo aceptaremos una imagen fiel a ti. No se aceptarán fotografías de terceros ni otras imágenes o logos.

Nuestra guía para una imagen de buena calidad es la siguiente:

• Imagen en color
• Imagen de alta resolución (al menos 1024 píxeles por lado)
• Toma de cabeza y hombros
• Se prefiere una imagen cuadrada, ya que todas las imágenes del lector en el sitio tienen una relación de aspecto cuadrado
• Fondo claro y limpio
• No se debe utilizar la luz del flash o si lo utiliza, asegúrate que no haya sombras en tu cara o en el fondo

Debes usar un nombre único para tu perfil. Puedes elegir usar tu nombre real o un alias de "artista". Preferimos que no utilices un nombre que ya tienes asignado para otro sitio.

Puedes trabajar en Psíquicos desde cualquier país del mundo, siempre y cuando tu español sea fluido y tu país no esté dentro de los embargos comerciales de las Naciones Unidas ni en la lista de sanciones/países restringidos de los Estados Unidos. Dentro de los países con sanciones de la ONU están: Costa de Marfil, la República Popular Democrática de Corea, la República Democrática del Congo, Iraq, Líbano, Liberia, Sierra Leona, Somalia y Sudán.

Los psíquicos de Psíquicos son contratados como contratistas independientes y pueden trabajar en los horarios que mejor se adapten a sus necesidades. Podrás trabajar tantas horas como desees. Sin embargo, debido a los importantes esfuerzos de marketing que emprendemos para promover a nuestros psíquicos, esperamos que los psíquicos estén disponibles para lecturas durante al menos 20 horas por semana y que  mantengan una alta tasa de aceptación de lecturas.

Tu aplicación se envía a nuestro Departamento de Recursos Humanos y postulaciones donde se revisa con el objetivo de determinar la elegibilidad de tods los contenidos y documentos involucrados. Si es elegible y posees todas las habilidades y experiencia requeridas, normalmente recibirás una respuesta por correo electrónico dentro de 3-5 días hábiles y se te proporcionará información sobre cómo finalizar tu registro, cómo configurar tu perfil y cómo comenzar tus lecturas online. En ese momento serás oficialmente bienvenido!

Puedes seleccionar y subir una imagen para cada uno de los servicios in-chat que ofreces. Es importante que tengas en cuenta que una imagen atractiva junto a una descripción detallada del mismo puede resultar muy difícil de resistir y genera el deseo de “quiero saber cómo funciona esto”.
Por eso, al momento de escoger una, piensa en primer lugar qué produciría en ti.
Te sugiero también que consideres estos consejos:
- Busca una fotografía de excelente calidad y resolución
- Prioriza que promueva una sensación de bienestar interior
- y por favor, asegúrate que no contenga marcas registradas o publicidades
Te recomiendo tomar suficiente tiempo antes de decidir cuál es la ideal para tu servicio, jugando y probando antes diferentes opciones; tú sabrás sin dudas, cuál plasma mejor el mensaje que deseas transmitir. 
Finalmente, ten en cuenta que nuestro equipo de calidad verificará que cumpla con estos requerimientos, aunque confío en que lo harás maravillosamente.
Te dejo una captura debajo para que veas dónde puedes subir la imagen:

El sistema deshabilita el chat automáticamente si el asesor no responde 4 chats consecutivos y se restablece al cabo de 1 hora y así sucesivamente cada 4 lecturas perdidas hasta que finalmente se bloquea. Esta medida es para evitar que los clientes se frustren intentando contactar contigo sin éxito.

En ese caso deberás escribir al email [email protected] o contactarte a través del chat para que un representante de atención al cliente pueda reestablecerlo mediante el panel de control.

Para que nada de esto ocurra por favor chequea que las notificaciones de sonido de tu móvil estén habilitadas.

Debes ir a la configuración de móvil y elegir las opciones "Sonido" y “Notificaciones”

En "sonido", debes revisar que el volumen multimedia esté ok. Aquí te dejo una imagen como guía.

En "notificaciones", revisa que nuestra App no tenga ningún sonido bloqueado por favor, aquí te dejo una imagen como guía:

Esperamos que todo funcione correctamente de ahora en más. 

El sistema deshabilita el chat automáticamente si el asesor no responde 4 chats consecutivos y se restablece al cabo de 1 hora y así sucesivamente cada 4 lecturas perdidas hasta que finalmente se bloquea. Esta medida es para evitar que los clientes se frustren intentando contactar contigo sin éxito.

En ese caso deberás escribir al email [email protected] o contactarte a través del chat para que un representante de atención al cliente pueda reestablecerlo mediante el panel de control.

Para que nada de esto ocurra por favor chequea que las notificaciones de sonido de tu móvil estén habilitadas.

Debes ir a la configuración de móvil y elegir las opciones "Sonido" y “Notificaciones”.

En "sonido", debes revisar que el volumen multimedia esté ok. Aquí te dejo una imagen como guía.

En notificaciones, revisa que nuestra App no tenga ningún sonido bloqueado por favor:

Esperamos que todo funcione correctamente de ahora en más.

Los asesores ganan el 32% por cada lectura ofrecida en el sitio web o la aplicación móvil de Psíquicos. Psíquicos paga a los asesores mensualmente. Puedes esperar el pago dentro de las dos primeras semanas hábiles del mes por los servicios prestados durante el mes anterior.

Sí. ¡Las referencias pueden aumentar tus ganancias en un 20%! 

Si conoces a alguien que quieres recomendar, ve al sitio web de Psíquicos, ingresa a tu panel de control y haz clic en “Promociónate”. Allí encontrarás dos códigos de referencia que puedes compartir para ganar más dinero. 

Recibe el 10% de beneficio 

Puedes ganar dinero incluso si el cliente que recomiendas elige un asesor diferente. Comparte este enlace de recomendación y ganarás un 10% de cada sesión de pago que tenga el cliente.

Haz que los usuarios visiten tu perfil

Este enlace es donde puedes empezar a ganar más. Si refieres a un nuevo cliente a la plataforma de Psíquicos y obtiene una lectura tuya, ganarás un 52% de comisión frente al 32% habitual, propinas incluidas.

Los códigos de recomendación no se aplican a los clientes existentes.

A los asesores se les paga mensualmente, siempre y cuando hayan alcanzado el saldo mínimo requerido de $25 para PayPal y Payoneer.

Los asesores de determinados países pueden optar por el pago mediante transferencia bancaria. El importe mínimo para procesar pagos por transferencia bancaria es de 300 $.

- Si no se alcanza este saldo, sus ganancias se retendrán de forma segura en su saldo y su pago se procesará el mes siguiente.
 

Inicia sesión en tu cuenta de asesor, ya sea en el sitio web o en la app.

Si estás en nuestro sitio web, ve a la solapa “Ajustes” y luego selecciona la solapa "Transacciones".

Si estás en la app elige la solapa "Transacciones".

Una vez allí, podrás visualizar todas tus ganancias y pagos.

En la esquina superior derecha puedes ver el importe total acumulado hasta el momento, tanto en el website como en la app.

Para actualizar su método de pago preferido, vaya a la pestaña "Ajustes" y, a continuación, a "Ajustes de pago". Una vez allí, haga clic en el botón "Añadir método de pago" y realice su selección.

Puedes seleccionar Paypal o Payoneer como método de pago principal si tiene ambos habilitados.  

¡100% SÍ!

Para evitar retrasos en el pago, infórmanos de cualquier cambio que realices en tu método o información de pago. Ponte en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales de comunicación de soporte: el chatbot de soporte en la app y la página web, o el correo electrónico [email protected]

***¡Importante! Si quieres que te paguemos a través de Payoneer, necesitamos tu permiso para añadirte a nuestra lista de beneficiarios antes de poder procesar tu pago.

Si has actualizado su método de pago a Payoneer, pero no ha recibido su enlace de verificación, háganoslo saber. Esto no se aplica a los que utilizan PayPal.

Una vez que recibas tu enlace de verificación Payoneer de nosotros, sigue las instrucciones. Busca en Psíquicos en la sección de métodos de pago, haz una captura de pantalla y envíanosla en un plazo de 24 horas para que podamos actualizar esta información en nuestro sistema y procesar tu pago.

Tenga en cuenta: si ha completado la configuración de Payoneer después del primer día laborable del mes, sólo se le pagará en la siguiente ronda de pagos.

Todos los cambios en sus datos de pago deben realizarse ANTES del inicio de la ronda de pagos (que comienza el primer día laborable de cada mes).

Si los cambios se hacen el día 1 de cada mes o alrededor de esa fecha, el sistema no podrá procesar automáticamente su pago. En consecuencia, recibirás tu pago en la próxima ronda.

Para asegurarte de que recibes el pago correctamente y a tiempo, mantén tus datos de pago actualizados en tu perfil.

1. Recuerde que cualquier modificación que desee realizar en sus datos de pago debe efectuarse antes del primer día hábil del mes.

2. Infórmanos sobre cualquier actualización de tus datos de pago en uno de nuestros canales oficiales de comunicación de soporte: a través del chatbot de soporte de la app y la web o del correo electrónico: [email protected]

3. Asegúrate de que verificamos tu cuenta Payoneer en nuestro sistema después de añadir Psíquicos como fuente de financiación.

4. Asegúrate de mantener tu información fiscal actualizada y precisa en nuestro sistema. Si cambias tu nombre o dirección, tendrás que subir un nuevo W-8 o W-9 actualizado.

Aunque Psíquicos es una empresa global con clientes, asesores y personal ubicados en todo el mundo, estamos registrados como empresa en los Estados Unidos. Eso significa que declaramos impuestos al Servicio de Impuestos Internos de los Estados Unidos (IRS).

Las empresas están obligadas a facilitar al IRS determinada información sobre las personas que figuran en nómina. Para asegurarnos de que cobras sin problemas, rellena uno de estos formularios con información legal completamente precisa y honesta. Esta documentación debe contener su nombre legal y su dirección postal legal.

W-9 

📢 Obligatorio para ciudadanos estadounidenses y residentes fiscales

📢 Certifica su número de identificación fiscal (TIN)

📢 Descárgala aquí: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw9.pdf 

W-8 

📢 Obligatorio para los no residentes en EE.UU. que ganan dinero con actividades realizadas en EE.UU.

📢 Si no vive en EE.UU. y no es ciudadano estadounidense, rellene este formulario

📢 Descárgala aquí: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8ben.pdf

Para evitar retrasos en los pagos, asegúrese de mantener sus datos fiscales actualizados y exactos en nuestro sistema. Si cambia de nombre o de dirección, deberá subir un nuevo formulario W-8 o W-9 actualizado.

Para ello, inicie sesión en su cuenta en el sitio web y siga estos cuatro pasos:

¿W2, 1099-NEC o 1099-MISC?

El formulario W2 sólo se utiliza para empleados. Los asesores de Psíquicos son contratistas y no empleados.

El 1099-NEC se utiliza para declarar los ingresos de contratistas independientes. A partir del año fiscal 2020, utiliza el formulario 1099-NEC para declarar la remuneración de no empleados.

El formulario 1099-MISC se utiliza para declarar ingresos varios, como alquileres o pagos a un abogado.

Siempre que hayas ganado más de 600 $ durante el año pasado, a principios de año (no más tarde de finales de febrero) te enviaremos un formulario 1099-NEC (que incluye la remuneración de no empleado del 28 de febrero al 31 de enero) a la dirección de correo electrónico asociada a tu perfil.
 

Envíe un cupón desde el panel de control de su asesor para captar clientes existentes o atraer nuevos negocios. ¡Está demostrado que aumenta sus ganancias!

Acceda a su cuenta y haga clic en la pestaña "chats". Puede elegir el tipo de cupón que desea enviar y a quién desea enviarlo. Una vez hecha la selección, haga clic en "Enviar minutos gratis".

Para atraer más clientes, puedes agregar la opción de cupones del día para que el usuario que no te conoce, se anime a conectar contigo. Solo tienes ir a panel de control y escoger las opciones que deseas. 

La mejor manera de promocionarte y ganar tráfico es escribiendo artículos para el blog de Zodiac Psychics.

Tu artículo recibirá una edición profesional y un enlace a tu perfil. Luego, promocionaremos tu artículo entre los clientes a través de correos electrónicos y chats de atención al cliente.

Por ejemplo, responderemos a un correo electrónico de atención al cliente e incluiremos algo como esto: "¿Has leído Cómo reconquistar a tu ex después de una ruptura? Es un gran artículo escrito por la Asesora Chantell, una popular vidente lectora en nuestra plataforma. Espero que te guste!"

Estamos buscando asesores que confíen en la cámara para que nos envíen un vídeo promocional en uno de los formatos solicitados. Si eres elegido, tu vídeo aparecerá en un anuncio de Facebook, Instagram o TikTok.

Los vídeos serán vinculados a tu perfil, aunque algunos vídeos también pueden ser utilizados para dirigir el tráfico a una página web específica o a alguna pantalla de la aplicación. Está demostrado que estos vídeos aumentan significativamente el tráfico de clientes pagos a tu perfil.

¡No te pierdas esta oportunidad única! Elige uno de los dos formatos requeridos, sigue las instrucciones que siguen a continuación, y envíanos tu vídeo para poder enviarte más clientes pagos!

#1 HISTORIA

Preséntate y brinda una breve explicación de los métodos de lectura que ofreces.

Explica cómo puedes ayudar a tus clientes a encontrar las respuestas a sus preguntas; habla de las preguntas más frecuentes que te hacen; y qué métodos te piden en general; y muestra todas las herramientas y habilidades que utilizas en tus lecturas.

Anima a la gente a instalar la aplicación de Psíquicos y comenzar un chat o llamada contigo o cualquier otro asesor; por ejemplo: “Siempre puedes encontrarme en la aplicación de Psíquicos. Solo debes instalar la aplicación y buscarme por mi nombre”

#2 ATENCIÓN

Este vídeo tiene el objetivo de captar rápidamente la atención del espectador con una pregunta actual; pregúntale al espectador algo como:

"¿Necesitas un consejo y no estás seguro de dónde acudir?"

"¿Te preguntas si alguna vez conocerás a tu alma gemela?"

"¿Crees que la persona que amas te está engañando?"

Considera las preguntas que te hacen con frecuencia y elige una que evoque emoción.

Explícales cómo puedes ayudarlos a enfrentar lo que están atravesando. Dile al cliente qué debe hacer para contactar contigo, algo como "descarga la aplicación de Psíquicos ahora" o "encuentrame en la aplicación de Psíquicos".

#3 AYUDA

Reconoce los desafíos que enfrentan las personas en esta era digital, como la falta de conexión y apoyo.

Explícales cómo puedes utilizar tus habilidades para ayudarlos. Habla sobre la aplicación de Psíquicos y cómo el cliente puede usarla para encontrar la orientación hacia el camino correcto y sanar su alma. Alienta a las personas a que instalen la aplicación de Psíquicos y que te encuentren allí.

REQUERIMIENTOS DEL VÍDEO 

Antes de grabar tu vídeo, tómate un momento para chequear estas especificaciones:

Tu vídeo debe durar menos de 1 minuto. Puede ser muy útil escribir un guión informal para priorizar las cosas que quieres decir y asegurarte de no omitir los detalles importantes.

Utiliza un fondo atractivo y minimalista. Quieres un fondo limpio y sin distracciones para que tú seas el centro de atención, pero estaría muy bien también que tengas tus métodos esotéricos a la vista.

Ten un audio claro. Elimina los ruidos de fondo y habla con claridad.

Evita los vídeos movidos. Utiliza un trípode, una superficie estable o bien alguien de la casa que tenga un pulso firme y estable.

Graba en modo vertical (retrato) u horizontal (paisaje).

Nuestro equipo de creación de contenido elegirá los dos mejores vídeos de cada formato para que aparezcan en los anuncios de nuestras redes sociales. Te pedimos que solo envíes vídeos que coincidan con los formatos y especificaciones solicitadas. Envía tus presentaciones de vídeo a [email protected] (con el asunto “Vídeo de Promoción”) junto con tu consentimiento para usar el vídeo públicamente.

Sólo aceptaremos vídeos enviados al email que especificamos arriba.

Información Adicional: Estos vídeos son solo con fines de marketing y no están relacionados con los vídeos de presentación de sus perfiles. Por favor no dejen de crear y enviar sus vídeos de presentación para agregarlos a sus perfiles, ya que estos agregan mucho valor y aumentan las visitas a tu perfil.

Nuestro sistema puede haber bloqueado tu cuenta si nos falta información importante tuya.

Estas son algunas de las razones por las que podría haberse bloqueado su cuenta:

Tu declaración de la renta (W8/W9) falta o no está actualizada.
Tu foto de perfil no se ajusta a nuestras normas
La descripción de su perfil está incompleta
Ha creado una cuenta de asesor duplicada (desde la misma IP/dispositivo)
Ha creado un ID de pago duplicado

Es posible que pierdas una solicitud de chat cuando estás en otra sesión o sin conexión.

Si bien te mostramos ocupado, si el cliente que quiso contactarte estuvo revisando perfiles y no actualizó su página, cuando intentó abrir tu chat cliqueando en el botón de "chat" de tu perfil, recibió el mensaje que estabas ocupado y en consecuencia, luego apareció como un chat perdido para ti.

Para asegurarte de aparecer conectado cuando estés disponible, informa al sistema de que todavía estás allí. Si usas una computadora de escritorio o portátil, presiona F5 aproximadamente cada 30 minutos para que el sistema sepa que todavía estás en línea. Si usas el teléfono móbil o una tableta, deberás tocar la pantalla si has estado inactivo durante más de 25 minutos. Además, asegúrate de estar en la versión actualizada más reciente de la aplicación.

¿Te preguntas por qué no puedes encontrarte a ti mismo? Nuestro sistema sabe quién eres (basado en direcciones de IP, cookies, configuración del navegador, etc.), por lo que no es probable que la lógica de las listas de asesores te sugiera como tu propio asesor.

Sí. Se eliminarán las imágenes que nuestro equipo considere inaceptables por cualquiera de los motivos enumerados a continuación.
Se pueden tomar medidas disciplinarias con respecto a:

Contenido de imagen prohibido: que contiene o solicita información de contacto, como: número de teléfono, dirección, correo electrónico, sitio web, perfiles de redes sociales y enlaces a otras plataformas.

Contenido sobre cualquier información personal, como: identificación con foto, pasaportes, diplomas y documentos legales.

Contenido sobre cualquier información bancaria o financiera de cualquier tipo, como: extractos de tarjetas de crédito, fotos de tarjetas o recibos bancarios.

Productos que se venden fuera de la plataforma y su precio, como: libros, medios (CD/DVD) y cursos en otras plataformas de aprendizaje.

Capturas de pantalla de conversaciones en otras plataformas/con otros clientes y/o chats personales.

Contenido sobre cualquier muestra de actividad delictiva o crueldad animal de cualquier tipo.

Contenido sobre niños y/o menores independientemente del contexto.

Imágenes consideradas inapropiadas, con contexto sexual, ilegales o que muestren partes del cuerpo descubiertas.

Una vez que inicies sesión, los clientes pueden comenzar una sesión contigo por chat o llamada, según lo que tengas habilitado.

Solo puedes iniciar sesión en el sitio web o en la aplicación, no en ambos al mismo tiempo. Debes permanecer conectado a un solo dispositivo, como un teléfono inteligente o una computadora de escritorio.

 

Si un cliente inicia un chat, aparecerá una pantalla emergente para avisarte. Sigue las indicaciones en la pantalla para conectarse con tu cliente.

 

Para recibir chats sin problemas desde una computadora de escritorio o portátil, presiona F5 aproximadamente cada 30 minutos para que el sistema sepa que todavía estás en línea. Si usas un teléfono inteligente o una tableta, deberás tocar la pantalla si ha estado inactivo durante más de 25 minutos. Además, asegúrate de tener la versión actualizada más reciente de la aplicación.

¡Agrega un video de presentación a tu perfil! Está demostrado que atrae más clientes. Cuéntales sobre ti y tus métodos de lectura para darle un toque más personal.

Inicia sesión en tu cuenta y haz clic aquí para obtener todos los detalles sobre cómo crear un video y agregarlo a tu perfil de asesor.

A continuación, te damos algunos consejos para mejorar tus ingresos:

• Mantente activo para recibir llamadas: puedes aumentar los márgenes de ganancia en un 50% cuando ofreces lecturas por llamadas de voz en lugar chats.
• Mejora tu foto de perfil: agrega una imagen de alta calidad para aumentar inmediatamente el tráfico a tu perfil
• Comienza con un mejor saludo de inicio: haz la pregunta correcta en tu "saludo de inicio" para atraer al cliente adecuado a su perfil
• Preparar mensajes prefabricados para el chat: tiene la posibilidad de ahorrar tiempo chateando con el cliente creando estos mensajes por adelantado. ¡Estos mensajes se pueden insertar al principio, en el medio o al final del chat del cliente y pueden ayudarlo a crear ganchos increíbles para sus servicios, métodos y mucho más! No se olvide de personalizar las plantillas, ya que los clientes se dan cuenta rápidamente de las respuestas genéricas.
• Usa cupones con tu cliente: es posible enviar cupones a tu cliente en cualquier momento durante el chat, lo que te ayudará en la retención y fidelización de clientes. Además, puede enviar hasta 5 cupones por día al mismo cliente e incluso agregar cupones diarios a su perfil para atraer a los clientes a hablar con usted. Es importante recordar que estos cupones en el perfil solo se pueden utilizar una vez al día por cliente.
• Conéctate durante el horario de las zonas horarias de Latinoamérica: Nuestro principal mercado es Latinoamérica, por lo que verás un aumento en los clientes si trabajas en el horario de Latinoamérica.

Durante un chat, puedes aumentar las ventas a tus clientes con servicios como hechizos, rituales, limpiezas, bendiciones y mucho más.

Es fácil comenzar a vender servicios en el chat. Puedes encontrar instrucciones aquí para los usuarios de la aplicación de Psíquicos y aquí para los usuarios del sitio web Psíquicos.

Cuando se trata de establecer el precio de tu servicio, puedes elegir dentro de una lista de precios preestablecidos, pero no permitas que esto te limite. Si no ves el precio correcto para tu servicio, puedes pedirle a tu cliente que pague no de los valores preestablecidos y que agregue luego una determinada propina.

En este momento, los servicios solo se pueden venderse a los clientes que utilicen la aplicación de Psíquicos. Los asesores pueden ofrecerlos desde la aplicación o desde el sitio web, pero esta función aún no está disponible para los clientes que utilizan el sitio web.

Haz clic aquí para aprender más!

Si estás trabajando en el ordenador o notebook, pulsa F5 de vez en cuando (cada 30 aproximadamente) porque si estás mucho tiempo inactivo, el sistema puede tomarte como desconectado o toca la app si has estado inactivo en tu smartphone por más de 25 minutos. Así evitarás que el sistema te coloque como desconectado si no registra actividad en el dispositivo que te encuentres.

Debido a que Psíquicos es una aplicación internacional, y tanto clientes como asesores se conectan desde todo el mundo se pueden generar pequeñas demoras o desfasajes. Por esa razón es que en algunas ocasiones puedas llegar a experimentar inconvenientes técnicos como pérdida de chats o llamadas, demoras al cambiar de estado, al iniciar una lectura o cerrar sesión; o bien aparecer en línea para algunos usuarios aunque ya no lo estés.

Ten presente que la estabilidad de la conexión de Internet y la velocidad también influyen. Por eso es muy importante que chequees tu conexión y la estabilidad de la misma antes de cambiar tu estado a "online" en tu perfil.

Puedes crear o editar tu saludo desde el sitio web o la app y enviarlo a nuestro equipo de soporte para que lo revise.

¿No estás seguro de qué poner? Lee este artículo en nuestro blog exclusivo para asesores. Recuerda que debes iniciar sesión como asesor para leerlo.

Si estás en el sitio web, debes iniciar sesión en tu cuenta, ve a "Editar perfil" y busca la opción "Saludo inicial del chat". 

Si estás en la APP, debes iniciar sesión con tu cuenta de asesor.

Una vez desplegada la pantalla, al lado de tu nombre, si estás en iOS deberás seleccionar "Edición" y si estás en Android deberás seleccionar el icono del lápiz.

Una vez allí, si estás en Android volverás a seleccionar el lápiz rojo al final de la pantalla y si estás en iOS "Editar".

Tan pronto estés en esa pantalla deberás seleccionar la opción "Mensaje de saludo".

Desde allí podrás agregarlo o editarlo sin problemas. Una vez que finalices no olvides guardar los cambios y nuestro equipo de soporte deberá aprobarlos para verlos publicados.

ANDROID	IOS

También puede crear plantillas de mensajes que puede enviar a sus clientes durante el chat (principio, medio o final).

¡Estas plantillas pueden ser útiles para presentar un servicio que ofreces, un método esotérico que se adapta perfectamente a la situación del cliente y mucho más! No olvides personalizar el mensaje., entonces el cliente no siente que sea una respuesta genérica. Estas plantillas son solo para ayudarlo a no perder tiempo durante el chat con el cliente y optimizar su trabajo.

Revisa tu correo no deseado o tu carpeta de spam. Si encuentras correos electrónicos de [email protected] ahí, márcalos como seguros para que la próxima vez te lleguen a tu bandeja.

Revisa tu correo no deseado o tu carpeta de spam. Si encuentras correos electrónicos de [email protected] ahí, márcalos como seguros para que la próxima vez te lleguen a tu bandeja.

Hay dos funciones que te permiten enviar un cupón a un cliente en particular:

• si el cliente aún está conectado y tuviste un chat con él o ella.
• si alguien quiso contactar contigo cuando tú estabas desconectado. Asegúrate de cliquear la opción “Respuesta” en la burbuja "Perdiste un chat de..." y luego eliges el mensaje y el tipo de cupón que quieres enviarle.

También tiene la opción de enviar cupones directamente al cliente durante el chat, ya sea al principio, en el medio o al final. Puedes enviar hasta 5 cupones por día a un mismo cliente.

Además, puede hacer que los cupones diarios estén disponibles en su perfil y decidir cuántos de ellos desea que estén disponibles en su página, esto permite que los clientes compren estos cupones cuando visitan su perfil, pero el cliente solo puede usar 1 cupón disponible en su perfil por día.

Si no estás conectado y un cliente desea comunicarse contigo, tendrá la opción de enviarte un mensaje privado. Los clientes eligen un mensaje entre una lista de frases preestablecidas que dicen que quieren conectarse contigo.

Puedes configurar una respuesta automática que responda a dicho mensaje desde tu panel de control. El cliente recibirá esa respuesta automaticamente cuando envíe el mensaje y de esa manera sabrá cuándo encontrarte conectado.

En el sitio web, inicia sesión en tu panel de control, ve a "Ajustes" y luego elige la pestaña "Mensajes privados".

Puedes elegir entre estas dos opciones:

• Cuándo estarás en línea concretamente (con un horario específico)
• Cuando normalmente te conectas (indicando una franja horaria)

En la aplicación, ve a "Configuración", habilita la opción "Respuesta automática", elige tu respuesta y selecciona tu horario.

Estos consejos consideramos que te ayudarán, a mantener a tus consultantes por un período de tiempo más prolongado contigo, sólo si lo deseas y crees que puede ayudarte:

- Una vez que el/la consultante realiza la primera pregunta, te recomendamos tratar de desarrollarla todo lo que más puedas. De hecho, si tienes habilitado el dictado por voz (si utilizas un dispositivo móvil, descarga ‘gboard’) te resultará de mucha utilidad. Lo importante es que el usuario sienta que le estás brindando muchísima información, aunque no siempre sea así. Puedes expresar algo que visualizas y volver a decirlo con otras palabras, inclusive aportar tu propia opinión.

- Ten preparado en un archivo aparte, rituales, oraciones, endulces simples que puedas regalarles durante el desarrollo de la lectura y que ellos puedan releer cuando gusten. Eso será muy apreciado y valorado.

- Siempre que puedas, sobre el cierre de la lectura, ya sea que sientes que el cliente ha mostrado interés o es un cliente pago, regálale 3 minutos adicionales, esos minutos serán más que compensados en el futuro cercano.

- Ofrecer cupones al cliente, ya sea durante el chat, al finalizar, o a través de tu perfil con los cupones diarios.

- Tenga plantillas de mensajes preparadas que se pueden enviar durante el chat para ayudarlo a ganar más tiempo con el cliente y fidelizarlo. Estas plantillas podrían tratarse de un servicio de su propiedad que desee ofrecer, por ejemplo. No olvide personalizar siempre el mensaje, ya que los clientes captan rápidamente los mensajes genéricos.

- Finalmente, una vez que la lectura concluye, puedes ingresar un poco más de contenido sobre el tema del que estaban hablando, o inclusive puedes brindarle un consejo que le resulte de utilidad, ya sea para su inquietud o en su vida diaria. Ese texto adicional que podrías obviar, puede ser la clave para que regrese a ti.
 

Recientemente, hemos realizado algunas mejoras en el algoritmo detrás de nuestras listas de asesores. Si desea maximizar sus posibilidades de aparecer en las primeras páginas, esto es lo que debe hacer:

✅ Activar y responder llamadas de voz

✅ Preséntate con un video

✅ Escribir un artículo de blog

✅ Consigue clientes fieles

Además de eso, siempre puedes ofrecer cupones diarios en tu perfil de asesor y decidir cuántos de ellos quieres que estén disponibles en tu página, para que los usuarios puedan canjearlos visitando tu perfil. Tenga en cuenta que solo se puede utilizar 1 cupón diario por cliente.

También tienes la opción de enviar cupones a los usuarios durante el chat (inicio, medio o final) y puedes enviar hasta 5 cupones por día a un mismo cliente.

¡Los cupones disponibles se pueden compartir hasta 5 veces al día con el mismo usuario o con tantos usuarios como desees!

No olvide preparar mensajes prefabricados para sus chats para ayudarlo a ahorrar tiempo y brindar mejores perspectivas a sus clientes. Puede usar estos mensajes para explicar servicios, por ejemplo, ¡y mucho más! Estos mensajes se pueden enviar en cualquier momento durante el chat con el cliente. Tenga en cuenta la personalización de esos mensajes, ya que los usuarios tienden a darse cuenta rápidamente cuando reciben una respuesta general.

Para obtener información detallada, puede visitar nuestro blog de artículos aquí. (Debe iniciar sesión en su cuenta de asesor para leer).

Agregar un video a tu perfil le permite a los clientes saber quién eres tu y qué puedes hacer por ellos.

Los videos deben:

• Ser de 30 a 60 segundos de duración
• Estar filmado en formato de pantalla ancha 16:9 (también conocido como orientación horizontal)
• Tener alta resolución, pero debe tener menos de 300 MB
• Ser de cualquiera de los siguientes formatos: MP4, MPEG, WEBM, AVI

Una vez que hayas filmado tu video, envíalo a [email protected] usando www.wetransfer.com, una plataforma gratuita para compartir archivos que no requiere registro. 

También puedes enviarnos un enlace del video al correo electrónico [email protected]. El enlance que envíes puede ser de cualquier plataforma en línea como son: Google Drive, Dropbox, iCloud, OneDrive.

Si tu video cumple con las especificaciones requeridas, le agregaremos algún isotipo o detalle similar de Psíquicos y lo cargaremos en tu perfil.

Si estás en nuestro sitio web de Psíquicos, primero debes iniciar sesión como asesor, luego cliqueas en "Ajustes" y finalmente cliqueas la solapa "General".

Una vez allí podrás agregar tu número telefónico o editarlo. 

Tan pronto hayas agregado o editado tu número de teléfono no dejes de seleccionar el botón "Guardar Cambios".

De esa forma, recibirás un código de verificación que se envía a tu móvil por SMS, dicho código debes escribirlo en la web para confirmar que el teléfono ha sido verificado con éxito.

Si ya tienes tu número de teléfono agregado y deseas verificar si está configurado correctamente, puedes auto enviarte un código de verificación desde el link "Verificar" que se encuentra debajo del número teléfonico.

Paso #1.

Paso #2.

Paso #3.

¡IMPORTANTE! ¡Asegúrate de tener tu buzón de voz desactivado!

Si tu correo de voz está activado, tendremos que desactivar la función de llamada por tu seguridad y la de tus clientes. Un cliente puede obtener información personal sobre ti a través de tu mensaje de correo de voz o puede dejarte información personal sobre sí mismo.

Esto viola las reglas de nuestra plataforma y te impide impulsar tu negocio con las llamadas. Siempre verifica que tu correo de voz esté desactivado antes de iniciar sesión y comenzar a recibir llamadas de tus clientes.

¿Quieres recibir llamadas de clientes y aumentar tus ganancias?

Primero, debes verificar tu número de teléfono en el sitio web de Psíquicos o en la aplicación Psíquicos.

Mira el video para obtener instrucciones

El código de verificación único llegará a través de SMS (mensaje de texto) o tendrás que contestar una llamada si estás utilizando el teléfono fijo. Asegúrate de tener tu teléfono a mano antes de iniciar el proceso de verificación.

!!Si cambias tu número en tu cuenta de Psíquicos, deberás verificar tu número nuevamente. !!

Desafortunadamente, se aplican ciertas restricciones de ubicación a esta función. Para más información, por favor póngase en contacto.

Las opciones de lo que puedes vender como servicio en el chat son prácticamente infinitas.

Estos son algunos de los servicios que ofrecen actualmente nuestros asesores en nuestra plataforma:

🔮 hechizos de protección

🔮 rituales de velas

🔮 equilibrio de chakras

🔮 limpieza energética

🔮 tratamiento de reiki

🔮 hechizo de bendición del hogar

Una vez que tienes tu/s servicio/s aprobado/s, lo ofreces y decides en ese momento cuánto deseas cobrarlo. No te obligamos a colocar un precio fijo porque los servicios pueden variar de acuerdo a la dificultad, la extensión temporal, etc.

El cliente paga, y el porcentaje se mantiene igual que en el caso del chat mediante app.

Puedes ofrecer servicios a usuarios que utilizan la app únicamente, y verás un signo '+' como se muestra debajo.

Cuando te encuentras en el chat, observarás un signo +, luego un ícono con forma de shop/negocio y desde allí podrás agregar uno de los servicios que tengas aprobados.

Antes de comenzar, asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de asesor. Si no ves la opción "Artículos a la venta", envíanos un correo electrónico a [email protected] para ver si es posible habilitar esta función.

 

PASO 1: Haz clic en "Artículos en venta" 

PASO 2: Haz clic en "Agregar primer servicio

PASO 3: Agrega un título y una foto.

Dale un nombre a tu servicio. Aquí es donde puedes ser creativo y mostrar tus talentos. Casi cualquiera de tus habilidades, métodos y habilidades se puede transformar en un servicio que agrega valor emocional y financiero a una lectura. Algunos servicios que actualmente ofrecen los asesores incluyen: limpieza de chakras, equilibrio de energía, hechizo de bendición de la casa, eliminación de energía negativa, meditación para la riqueza, tratamiento de reiki. ¡Las posibilidades son prácticamente infinitas!

Si deseas incluir una imagen llamativa, visita sitios de imágenes como 

Beautiful Free Images & Pictures | Unsplash  y 

2.6 million+ Stunning Free Images to Use Anywhere , que ofrecen toneladas de fotos gratuitas de alta resolución relacionadas con una amplia variedad de temas. También puedes elegir entre nuestras fotos preestablecidas.

Una vez que esté listo, haz clic en "Agregar servicio" para enviar.


 

PASO 4: Espera la aprobación. Nuestros agentes de servicio al cliente revisarán su envío y actualizarán el estado a "Aprobado" o "Rechazado". Una vez que el servicio esté "Aprobado", podrás comenzar a venderlo a tus clientes.


 

Si estás trabajando desde la web y tienes notificaciones de chat perdidas, debes activar el sonido automático en tu navegador. A continuación, te dejo el paso a paso para activarlo en Windows y en Mac.

Windows

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