Nosso negócio é sobre pessoas.
Comece a investir em conexão humana para ver melhores resultados!
Está oferecendo chamadas? ☎️
Criar vínculo, ouvir palavras de segurança do consultor, ouvir o tom de voz do cliente... todos esses aspectos são CRUCIAIS para estabelecer um relacionamento duradouro entre cliente e consultor. É tudo sobre conexão humana!
Os consultores com mais alto rendimento em nossa plataforma não atendem apenas por bate-papo OU apenas por chamadas. Eles fazem as duas coisas!
💲 Quando estão online, aceitam pedidos de chat e chamadas
💲 Eles retêm clientes em chats/chamadas por mais de 10 minutos
💲 Eles oferecem serviços in-chat para aumentar seus ganhos em cada bate-papo
💲 Eles definem taxas competitivas que correspondem à sua clientela
Reserve algum tempo para analisar seriamente a taxa que você definiu. Você pagaria por uma sessão com alguém como você a esse preço por minuto? O preço reflete sua experiência e habilidades? Escolha uma tarifa que seja razoável e respeite o cliente e sua realidade, desse modo ele também vai respeitar VOCÊ!
Para entender melhor quanto custa ser seu cliente, veja como é uma leitura com base em algumas taxas populares:
Preços altos são apropriados para consultores com altas taxas de retenção. Se você não tiver alta retenção, podemos solicitar que você ajuste seus preços.
Preços altos também são apropriados para leituras de alta qualidade. Não defina seu preço alto simplesmente porque você acha que ganhará mais. Um alto preço por minuto por si só não é a melhor abordagem para ter maiores ganhos. Atualmente, a sessão média é de 6 minutos. Poucos clientes ficarão satisfeitos com sua experiência em apenas seis minutos. Ao definir um preço justo, você terá sessões mais longas, mais significativas e mais frequentes.
✔️Pergunte ao seu cliente quanto tempo ele tem disponível para a sessão de hoje. Eles querem uma dica rápida ou uma leitura aprofundada? Se eles quiserem uma leitura de runas, de folhas de chá ou um tarô completo, diga quanto tempo isso levará.
✔️Informe seu cliente o que você está fazendo (“Vou embaralhar meu baralho de tarô enquanto me concentro na sua pergunta”) ou dê a ele opções (“Posso embaralhar meu baralho para você?”). Essas táticas ajudam a manter a paciência do cliente enquanto esperam.
✔️Mantenha um documento à mão com frases modelo que você pode usar ao se preparar para uma leitura (“Vou mentalizar sua pergunta e isso dará ao meu guia espiritual a oportunidade de se conectar conosco” ou “Vou olhar para minha bola de cristal por dois minutos para que eu possa construir uma conexão com você”).
✔️Compartilhe recursos visuais para que o cliente saiba que você está fazendo o que diz que está fazendo. Tire uma foto do tarô, de seu pêndulo, runas ou qualquer outro item que você use. Isso dá ao cliente uma experiência mais semelhante a uma sessão presencial.
✔️Pergunte quando eles voltarão. Coaches pessoais. Terapeutas. Cabeleireiros. Todos eles perguntam se você quer marcar sua próxima sessão quando sair. Por que os serviços esotéricos deveriam ser diferentes? Incentive seus clientes a voltar quando tiverem mais tempo e diga a eles o que você faria naquela sessão e por que eles deveriam retornar.
Estamos enfrentando desafios de marketing sem precedentes. Os custos dispararam, as restrições de privacidade aumentaram e os recursos estão mais caros.
Levamos nosso crescimento e sucesso a sério e precisamos de consultores que busquem o mesmo. Os consultores que continuamente não atendem aos padrões de retenção de clientes podem ser removidos da plataforma. Agradecemos os consultores que se esforçam para melhorar seus atendimentos enquanto se concentram em leituras de alta qualidade, interações significativas e retenção de clientes.
Para o mês de março de 2022, todos os consultores DEVEM definir o MESMO PREÇO PARA CHAT E CHAMADAS!
Estamos anunciando essa promoção para clientes em toda a plataforma e precisamos que todos atualizem seus preços para refletir isso.
Comece a oferecer tarifas de chat e chamadas iguais e veja os resultados por si mesmo! 💲💲💲
Se você não conseguir igualar seus preços por qualquer motivo, poderá ter problemas para fazer login. Se isso acontecer, envie um e-mail para nossa equipe de suporte e nós o ajudaremos!
Por favor, aplique esta alteração agora para evitar que seu acesso à sua conta seja restrito!
Se você perceber que sua tarifa foi alterada por nós, não faça nenhuma nova alteração e entre em contato conosco se tiver alguma dúvida. Se você não tiver certeza de qual é a melhor tarifa para você, entre em contato conosco e faremos uma análise da atividade de seu perfil para ajudá-lo a determiná-la.