Erro que qualquer consultor gostaria de evitar

Fraude. Abuso. Perda de negócios

Se você conhece alguém que pensou em oferecer seus serviços a clientes Psíquicos fora de nossa plataforma e / ou aplicativo, ou se você mesmo considera a opção de fazer o mesmo, te advertimos que não vale a pena correr o risco. Além da exposição de ambos, consultor e cliente..

Há uma cláusula nos Termos e Condições do Consultor Psíquicos que diz que se você for apresentado a um cliente por meio de nossa plataforma, todos os negócios com esse cliente devem permanecer na plataforma. Isso significa que você não pode trocar informações de contato e fornecer serviços a esse cliente por conta própria.

A falta de integridade leva a consequências

Infelizmente, todos os meses, somos forçados a banir conselheiros que violam essa regra. Os infratores não são apenas banidos do Website e App Psíquicos, mas também estão proibidos de trabalhar em qualquer uma de nossas marcas do grupo Adviqo.

Esse tipo de cláusula é muito comum: por exemplo, os anfitriões do Airbnb e os vendedores do eBay também devem cumpri-la, e segui-la é do melhor interesse para você..

Segurança de todos

Provavelmente não é a primeira vez que você ouve dizer que não deve compartilhar certos detalhes pessoais com estranhos online. Nesta era digital em constante evolução, esse conselho nunca foi tão verdadeiro. Os golpistas da Internet precisam apenas de um pouco de informação para causar estragos em indivíduos e empresas desavisados. É por isso que proibimos o compartilhamento de informações de contato, como nomes completos e identificadores de contas de mídia social, endereços de e-mail e números de telefone.

Psíquicos permite que você mantenha essas informações e sua verdadeira identidade em sigilo. Por mais que você sinta que conhece seus clientes leais, você não os conhece bem o suficiente para confiar-lhes sua segurança pessoal e financeira.

Você recebe o suporte de que precisa

Reconhecemos que você já tem uma especialidade que ocupa muito do seu tempo e energia. Você realmente deseja conciliar atendimento ao cliente, marketing e TI também? Não faz sentido começar do zero quando você tem uma plataforma ao seu alcance, pronta para usar, repleta de especialistas em diferentes áreas.

Te oferecemos:

• Agentes de atendimento ao cliente para lidar com clientes problemáticos para que você não precise fazer isso.

Especialistas em gestão de consultores que podem ajudá-lo a melhorar a qualidade do seu perfil e oferecer dicas para impulsionar seus negócios

Desenvolvedores que trabalham continuamente para fornecer a você uma plataforma forte e atrativa, mas fácil de usar, que faz tudo o que você e seus clientes precisam

Profissionais de marketing que investem em publicidade e promoções

Um departamento jurídico que lida com questões de privacidade e proteção de dados

Especialistas em contabilidade que não apenas aceitam pagamentos, mas também filtram clientes usando métodos de pagamento fraudulentos e cuidam de estornos solicitados por meio de suporte ao cliente, lojas de aplicativos e bancos

Desenvolvedores de infraestrutura que trabalham constantemente para manter nosso site e aplicativos protegidos de spammers, golpistas e hackers

Gerentes de relacionamento com o cliente que enviam informações relevantes para você e seus clientes por e-mail e notificações push

Gerentes de mídia social que destacam os consultores ao mesmo tempo que oferecem informações e suporte

Especialistas de conteúdo que publicam artigos escritos por consultores como parte de uma estratégia de conteúdo orientada para SEO

Trazemos os clientes

A indústria de aconselhamento online é competitiva e não é fácil se destacar. Desde o lançamento em 2015, temos trabalhado para nos posicionar no mercado como uma plataforma confiável para aconselhamento espiritual e serviços esotéricos. Os clientes sabem que podem recorrer a Psíquicos para se conectar com um profissional qualificado.

Claro, não ganhamos essa reputação da noite para o dia. Grande parte do sucesso que alcançamos se deve aos nossos esforços e investimentos contínuos em marketing. Estamos constantemente investindo, testando e melhorando os esforços de publicidade e marketing com o objetivo final de direcionar os clientes à nossa plataforma para que você possa se conectar com eles.

Quer se promover? Estamos sempre procurando artigos de consultores sobre tópicos esotéricos e de estilo de vida. Se o seu artigo for publicado, ele terá um link para seu perfil e será compartilhado em nossos canais de mídia social.

Como Psíquicos controla a falta de integridade entre os consultores?

Quando nossa equipe recebe um “Alerta de fraude potencial”, investigamos o consultor imediatamente para avaliar a situação.

Nosso sistema detecta comportamento fraudulento de consultor por meio de:

Uso de certas palavras em um bate-papo que acionam um “Alerta de potencial fraude”

Uso de certas palavras em uma chamada que aciona um “Alerta de Fraude Potencial”

Detecção de imagens que acionam um “Alerta de fraude potencial”

Análise de tráfego de clientes

Clientes leais que relatam consultores ofensivos

O que devo fazer se um cliente tentar entrar em contato comigo fora da plataforma?

Se um cliente solicitar suas informações pessoais ou contatar você em particular, incentive-o a se conectar por meio da plataforma. Ressalte ao cliente que a plataforma é mais segura e conveniente para todos os envolvidos.

O que devo fazer se achar que cometi uma fraude?

Se você acredita que não intencionalmente violou nossos termos e condições, envie um e-mail para nossa equipe de atendimento ao cliente em [email protected].

Explique sua situação e nossa equipe investigará.

E se eu achar que a divisão da renda atual é injusta?

Teremos o prazer em discutir as opções de participação na renda para consultor que:

Trouxer no mínimo 30% mais clientes para a plataforma mensalmente

Obtiver pelo menos 10% da renda de chamadas

Apresentar conversões de fidelidade (clientes de retorno que voltam para uma 2ª, 5ª ou 10ª chamada / bate-papo)

Tiver menos de 10% de reclamações sobre atendimento ao cliente e / ou solicitações de estornos

Publicar no mínimo três artigos em nosso blog.

Você tem mais perguntas? Verifique nossa seção de perguntas frequentes do Consultor/FAQ