Recompensar os clientes pela fidelidade faz com que eles se sintam bem e isso traz benefícios para você também. Quer saber como?
Como você já sabe em nossos artigos, sua melhor estratégia como consultor é focar em conquistar e reter seus clientes. E agora temos uma nova opção de cupom para você!
Aumentar seus ganhos não é só mais tráfego. Para ver seus números dispararem, você só precisa trabalhar para aumentar sua taxa de retenção.
Oferecer descontos a clientes fiéis faz com que eles se sintam valorizados, o que os faz voltar para você várias vezes. É por isso que é importante ter uma estratégia promocional forte.
Oferecemos várias opções para enviar cupons de diferentes valores para diferentes clientes, para que você possa criar sua própria estratégia promocional. E estamos constantemente expandindo as opções
Primeiro, decida qual grupo de clientes você deseja atingir. Depende de seus objetivos. Você quer recompensar seus clientes fiéis ou reter os perdidos?
Você pode enviar cupons para:
👉 Todos os clientes que já se conectaram com você
👉 Clientes de leitura de minutos gratuitos que ainda não chegaram a uma leitura paga
👉 Seus melhores clientes (apostamos que você sabe de quem estamos falando 🙂)
Depois de escolher seu público, você pode enviar esses descontos e ofertas:
⭐ 3/5/7 minutos grátis | Seu cliente usa os primeiros 3, 5 ou 7 minutos. Você começa a ganhar se mantiver o cliente conversando após 3, 5 ou 7 minutos.
⭐ $ 1 / $ 3 / $ 5 | O cliente recebe $ 10, $ 15 ou $ 20 de desconto no custo total de leitura.
⭐ 10% / 15% / 20% | 👉Este é um novo cupom! 👈Os clientes recebem 10%, 15% ou 20% de desconto no custo total de leitura. Seus ganhos para essa sessão são deduzidos na mesma porcentagem do cupom.
Este novo cupom está disponível apenas através do site, por enquanto. Assim como qualquer outro cupom, você pode enviá-lo assim que terminar de conversar com seu cliente ou na guia Enviar cupons.
Há algum limite para o envio de cupons?
Às vezes, não é possível enviar uma mensagem com um cupom após o término do bate-papo. Se o seu caso corresponder a algum dos pontos, você receberá uma mensagem de erro ou as opções de envio de cupons desaparecerão:
O que devo fazer se precisar enviar cupons com urgência? Basta enviar-nos uma mensagem para [email protected] ou por meio da guia Suporte ao cliente no menu do aplicativo.
Quer saber mais sobre os cupons? Clique aqui para ler um artigo com mais informações sobre o assunto!