Envie Cupons & Ganhe Mais!


Atualizado Fevereiro, 2024.

 

Não somos clarividentes, mas sabemos que seus clientes adoram descontos!

Recompensar os clientes pela fidelidade faz com que eles se sintam bem e isso traz benefícios para você também. Quer saber como?

Como você já sabe em nossos artigos, sua melhor estratégia como consultor é focar em conquistar e reter seus clientes. E agora temos uma nova opção de cupom para você!

Aumentar seus ganhos não é só mais tráfego. Para ver seus números dispararem, você só precisa trabalhar para aumentar sua taxa de retenção.

Oferecer descontos a clientes fiéis faz com que eles se sintam valorizados, o que os faz voltar para você várias vezes. É por isso que é importante ter uma estratégia promocional forte.

Qual é a sua maior ferramenta promocional? A opção Enviar cupom!

Oferecemos várias opções para enviar cupons de diferentes valores para diferentes clientes, para que você possa criar sua própria estratégia promocional. E estamos constantemente expandindo as opções

Como funciona?

Primeiro, decida qual grupo de clientes você deseja atingir. Depende de seus objetivos. Você quer recompensar seus clientes fiéis ou reter os perdidos?

Você pode enviar cupons para:

👉 Todos os clientes que já se conectaram com você

👉 Clientes de leitura de minutos gratuitos que ainda não chegaram a uma leitura paga

👉 Seus melhores clientes (apostamos que você sabe de quem estamos falando 🙂)
 

Depois de escolher seu público, você pode enviar esses descontos e ofertas:

3/5/7 minutos grátis | Seu cliente usa os primeiros 3, 5 ou 7 minutos. Você começa a ganhar se mantiver o cliente conversando após 3, 5 ou 7 minutos.

$ 1 / $ 3 / $ 5 | O cliente recebe $ 10, $ 15 ou $ 20 de desconto no custo total de leitura.

10% / 15% / 20% | 👉Este é um novo cupom! 👈Os clientes recebem 10%, 15% ou 20% de desconto no custo total de leitura. Seus ganhos para essa sessão são deduzidos na mesma porcentagem do cupom.

Este novo cupom está disponível apenas através do site, por enquanto. Assim como qualquer outro cupom, você pode enviá-lo assim que terminar de conversar com seu cliente ou na guia Enviar cupons.

 

 

Há algum limite para o envio de cupons?


Às vezes, não é possível enviar uma mensagem com um cupom após o término do bate-papo. Se o seu caso corresponder a algum dos pontos, você receberá uma mensagem de erro ou as opções de envio de cupons desaparecerão:

  1. O cliente já tem um cupom com você na lista dele
  2. Uma das contas duplicadas do cliente já tem um cupom com você na lista
  3. Você atingiu o limite de mensagens de cupom (3 por dia para cada cliente). Esse é o problema mais frequente quando os clientes têm contas duplicadas e, geralmente, por causa disso, você recebe a mensagem de erro.
  4. Suas sessões com uma demonstração (ou seja, novos usuários gratuitos) estão desativadas. Você pode solicitar à equipe de suporte ao cliente que verifique isso e as habilite.
  5. Suas sessões com usuários ativos estão desativadas. (Acreditamos que esse não seja o seu caso, pois se isso acontecer, significa que você está sob shadow-ban devido à violação de nossos Termos e Condições.
  6. Sua pontuação de consultor em nosso banco de dados é muito baixa. Trabalhe em melhorias de perfil para aumentar seu desempenho em nossa plataforma e tente obter o maior número possível de avaliações positivas. As avaliações ruins diminuem sua pontuação.

O que devo fazer se precisar enviar cupons com urgência?  Basta enviar-nos uma mensagem para [email protected] ou por meio da guia Suporte ao cliente no menu do aplicativo.


Quer saber mais sobre os cupons? Clique aqui para ler um artigo com mais informações sobre o assunto!

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