Última atualização: 22/02/2026
Psíquicos (doravante, “Psíquicos”, “Nós” ou “Nossos”) oferece um programa de mensagens móveis (o “Programa”), sujeito a estes termos de serviço de mensagens móveis (os “Termos”). Caso o usuário não deseje continuar participando do Programa ou não concorde mais com estes Termos, poderá responder “STOP” a qualquer mensagem móvel enviada por Nós para cancelar sua participação no Programa.
Consentimento do usuário (opt-in): O Programa permite que os usuários recebam mensagens SMS/MMS em seus celulares, mediante o consentimento expresso em participar do Programa. Independentemente do método de inscrição utilizado, você concorda que estes Termos se aplicam à sua participação. O serviço de mensagens móveis que utilizamos requer intervenção humana para iniciar as mensagens; portanto, elas não são enviadas por meio de um sistema de discagem automática. No entanto, ao participar do Programa, você concorda em receber mensagens de marketing enviadas por sistemas automatizados e compreende que seu consentimento não é uma condição para efetuar qualquer compra conosco.
Descrição do programa: Sem limitar o escopo do Programa, os usuários poderão receber:
Custos e frequência: Podem ser aplicadas taxas de mensagens e dados. A frequência das mensagens varia. O Programa inclui mensagens recorrentes e mensagens adicionais podem ser enviadas com base na sua interação conosco e nas suas configurações de assinatura.
Informações de contato:
Cancelamento de assinatura e comandos adicionais: Para cancelar sua participação no Programa (cancelar a inscrição), responda "STOP" a qualquer uma de Nossas mensagens de texto do seu celular. Este é o método mais fácil e recomendado para cancelar a inscrição no Programa. Você poderá receber uma mensagem adicional no seu celular confirmando sua decisão de cancelar a assinatura. Você também pode cancelar a assinatura enviando “QUIT”, “END”, “CANCEL”, “UNSUBSCRIBE” ou “STOPALL” como resposta a qualquer uma de Nossas mensagens recebidas ou entrando em contato conosco através dos meios indicados acima e declarando claramente sua intenção de cancelar sua assinatura do Programa. Para obter suporte adicional, envie "HELP" como resposta a qualquer uma de Nossas mensagens de texto a partir do seu dispositivo móvel.
Nossa garantia: Não nos responsabilizamos por qualquer atraso ou falha no recebimento de mensagens de celular relacionadas a este Programa. A entrega das mensagens está sujeita à transmissão efetiva por parte da sua operadora de telefonia móvel ou provedor de serviços sem fio e está fora do Nosso controle.
Política de Privacidade: Respeitamos a sua privacidade. Utilizaremos as informações que você fornecer apenas para enviar mensagens para o seu celular e responder às suas solicitações, se necessário. Não vendemos, alugamos, emprestamos, trocamos, cedemos ou transferimos de qualquer outra forma, com fins lucrativos, números de telefone ou informações de clientes coletadas por meio do Programa para terceiros. No entanto, reservamo-nos o direito de divulgar qualquer informação a qualquer momento, quando necessário para cumprir a lei, um regulamento ou uma solicitação governamental, para evitar responsabilidade legal ou para proteger Nossos direitos ou propriedade. Ao preencher formulários online ou nos fornecer informações relacionadas ao Programa, você concorda em fornecer informações precisas, completas e verdadeiras. Você também concorda em não usar um nome falso ou enganoso, ou um nome que você não esteja autorizado a usar. Se, a Nosso exclusivo critério, acreditarmos que tais informações são falsas, imprecisas ou incompletas, ou que você se inscreveu no Programa para uma finalidade indevida, poderemos negar seu acesso ao Programa e tomar as medidas legais cabíveis.
Esta política de privacidade aplica-se estritamente ao Programa e não afeta qualquer outra política de privacidade que possa reger a relação entre você e Nós em outros contextos.
Resolução de disputas: Em caso de qualquer disputa, reclamação ou controvérsia entre você e Nós, ou entre você e qualquer provedor de serviços terceirizado que atue em Nosso nome para transmitir mensagens móveis no âmbito do Programa, decorrente de ou relacionada a reivindicações legais federais ou estaduais, reivindicações de direito comum, estes termos, Nossa política de privacidade ou sua violação, rescisão, execução, interpretação ou validade, incluindo a determinação do escopo ou da aplicabilidade deste acordo de arbitragem, tal disputa, reclamação ou controvérsia será resolvida por arbitragem em São Francisco, Califórnia, perante um árbitro único. A arbitragem será administrada pela JAMS. Para reivindicações superiores a US$250.000,00 (duzentos e cinquenta mil dólares estadunidenses), serão aplicadas as regras e os procedimentos abrangentes de arbitragem da JAMS em vigor no início da arbitragem. Para reivindicações de US$250.000,00 ou menos, serão aplicadas as regras simplificadas de arbitragem da JAMS em vigor naquele momento. O árbitro aplicará a lei substantiva do Estado da Califórnia, excluindo suas normas de conflito de leis ou de escolha de lei. Nada neste parágrafo impedirá as partes de buscarem medidas cautelares em apoio à arbitragem perante um tribunal de jurisdição competente. As partes reconhecem que este acordo constitui uma transação que envolve comércio interestadual. Não obstante o exposto, a Lei Federal de Arbitragem dos Estados Unidos (Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. §§ 1-16) regerá qualquer arbitragem sujeita a estes termos de serviço de mensagens móveis (os “Termos”). Qualquer uma das partes poderá iniciar a arbitragem mediante o envio de uma solicitação de arbitragem por escrito à JAMS e à outra parte, descrevendo o objeto da disputa e a reparação pretendida. (“Solicitação de Arbitragem”) (“Arbitration Demand”).
Na máxima extensão permitida por lei, cada parte concorda que qualquer procedimento, seja em arbitragem ou em juízo, será conduzido exclusivamente em caráter individual e não como ação coletiva, consolidada ou representativa. Se, por qualquer motivo, uma ação for ajuizada em juízo em vez de por meio de arbitragem, cada parte renuncia expressa e irrevogavelmente a qualquer direito a julgamento por júri em qualquer ação, procedimento ou reconvenção decorrente deste contrato ou a ele relacionada, ou a quaisquer das transações aqui contempladas.
O árbitro nomeado poderá conceder indenizações pecuniárias e quaisquer outras medidas permitidas pela legislação estadual aplicável, conforme indicado acima. Ao proferir sua decisão, o árbitro não terá autoridade para modificar qualquer termo ou disposição destes Termos. O árbitro emitirá uma decisão escrita e fundamentada sobre a disputa (a “Sentença Arbitral” (Award)). Qualquer Sentença Arbitral (incluindo medidas provisórias ou definitivas) poderá ser confirmada ou executada em qualquer tribunal competente, incluindo qualquer tribunal com jurisdição sobre qualquer uma das partes ou seus bens. A decisão do árbitro será final e vinculativa para as partes e não estará sujeita a recurso ou revisão. Cada parte deverá adiantar metade dos honorários e despesas do árbitro, bem como os custos da presença do repórter judicial na audiência de arbitragem e os custos das instalações de arbitragem. Em qualquer arbitragem decorrente ou relacionada a estes Termos, o árbitro concederá à parte vencedora, se houver, o reembolso das custas e honorários advocatícios razoáveis incorridos em relação aos aspectos de suas reivindicações ou defesas nos quais obteve êxito, e qualquer compensação de custas e honorários entre as partes será suportada por cada uma delas. As partes manterão a confidencialidade do procedimento arbitral, da audiência e da Sentença Arbitral, exceto quando necessário para a preparação ou condução da audiência arbitral sobre o mérito, ou em relação a um pedido judicial de medidas cautelares, ou à confirmação ou execução da Sentença Arbitral, ou conforme exigido pela legislação aplicável. Quaisquer documentos ou outras provas apresentadas na arbitragem serão tratados como confidenciais pelas partes, testemunhas e pelo árbitro e não serão divulgados a terceiros (exceto testemunhas ou peritos), exceto conforme exigido pela legislação aplicável ou quando tais provas forem obtidas do domínio público ou independentemente da arbitragem.
Diversas disposições: Você declara e garante que possui todos os direitos, poderes e autoridade necessários para aceitar estes Termos e cumprir suas obrigações aqui previstas, e que nada neste contrato ou no cumprimento destas obrigações o colocará em violação de qualquer outro contrato ou obrigação. A omissão de qualquer das partes em exercer qualquer direito aqui previsto, em qualquer momento, não será considerada uma renúncia a qualquer outro direito. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, tal disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária para que este contrato permaneça em pleno vigor e efeito e seja executável. Quaisquer novas funcionalidades, alterações, atualizações ou melhorias do Programa estarão sujeitas a estes Termos, a menos que expressamente declarado o contrário por escrito. Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos periodicamente. Quaisquer atualizações destes Termos serão comunicadas a você. Você reconhece sua responsabilidade de revisar estes Termos periodicamente e manter-se informado sobre quaisquer alterações. Ao continuar participando do Programa após tais alterações, você concorda com estes Termos conforme modificados. Os operadores não serão responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues.
Anexo LATAM (aplicável somente a usuários localizados na América Latina)
As disposições a seguir aplicam-se somente onde exigido pela legislação local no Brasil, México, Colômbia, Argentina, Chile e jurisdições similares. Em caso de conflito, este anexo prevalecerá para esses usuários.
Consentimento separado: Mensagens de notificações e mensagens de marketing são distintas. As mensagens de marketing são enviadas somente com o consentimento prévio, explícito e opcional do usuário.
Mensagens promocionais: As mensagens promocionais incluirão a identificação da marca Psíquicos e conterão instruções gratuitas para cancelamento da inscrição. Os usuários podem revogar seu consentimento a qualquer momento respondendo "STOP" nas configurações da conta, por meio de solicitações de suporte ou contato por e-mail.
Direitos de proteção de dados: Os usuários podem exercer os direitos aplicáveis, incluindo, entre outros, os direitos de acesso, retificação, eliminação ou revogação do consentimento, de acordo com a legislação aplicável (LGPD, ARCO, Habeas Data e regulamentos similares).
Transferências internacionais de dados: Os dados podem ser processados fora do país de residência do usuário, com as devidas salvaguardas em conformidade com a legislação aplicável.
Jurisdição local do consumidor: Para usuários localizados na América Latina, aplicam-se as leis obrigatórias de proteção ao consumidor, e qualquer disputa poderá ser levada aos tribunais competentes do país de residência do consumidor. A cláusula de arbitragem acima será aplicada somente na medida permitida pela legislação local.