Mes de Entrenamiento | Venta de Servicios
¿Quieres aumentar tus ganancias mensuales vendiendo servicios? Si aún no estás vendiendo servicios, ¡no esperes más! No solo impulsan tu negocio, sino que brindan a tus clientes una experiencia más rica y atractiva.
Estos son los elementos que son esenciales a la hora de alcanzar el éxito en la venta de servicios:
Elige el nombre correcto
¿Cuál es la importancia que hay en un nombre? Cuando se trata de servicios, ¡un nombre significa mucho!
Tendrás la oportunidad durante el chat de describir el servicio a tu cliente y convencerlo para que lo compre, pero también el nombre que el cliente ve en la pantalla es importante.
Piensa en ello como un nombre de producto. Puede ser artístico y extravagante, pero también debe ser claro, memorable y atractivo. Crea un nombre de servicio (3-4 palabras como máximo) que los clientes puedan llegar a pedir y recordar.
¡Un nombre claro también nos ayuda a que podamos aprobar tu servicio más rápido!
👉Por ejemplo: el nombre del servicio "Voy a limpiar toda la negatividad que hay a tu alrededor y te enviaré vibras positivas de mis piedras preciosas" es evidente que es demasiado extenso, es más una oración en lugar de un nombre. ¿Comprarías un servicio con ese nombre?
¿Qué hay de “limpieza de vibras negativas a través de piedras preciosas”? Parece más un producto a la venta y es atractivo para el cliente.
Toma una foto
La autenticidad y la confianza son importantes para los clientes, especialmente en un mercado en línea. Ponle un poco de realismo a tu servicio usando una foto de tus herramientas y métodos.* ¿Vendes rituales de velas o hechizos? Toma una foto de tus velas o una muestra de los elementos que usas en tu hechizo.
¿No confías en tus habilidades fotográficas? Prueba sitios de imágenes como www.unsplash.com y www.pixabay.com, que ofrecen toneladas de fotos gratuitas de alta resolución relacionadas con una amplia variedad de temas. También puedes elegir entre nuestras fotos preestablecidas.
* Agrega/Edita tus servicios en el sitio web de Psíquicos para agregar imágenes personalizadas.
Vende el resultado, no el proceso
Para la mayoría de los clientes, no se trata del servicio. Se trata del resultado.
Tus clientes quieren cambiar la forma en que se sienten. Tienen metas, deseos y sueños. Tu servicio debería ayudarlos a acercarse a esos resultados.
Cuando vendas el servicio a un cliente, explícale con claridad por qué ese servicio en particular le brindará los resultados que desea.
Realiza un seguimiento
Muéstrale confianza en los resultados que puede obtener con tu servicio programando un seguimiento con él. Anímalo a regresar en un período de tiempo específico para hablar sobre cómo se siente y qué resultados ha visto.
Establece diferentes precios
¿Es el precio un problema para algunos de tus clientes? Establece diferentes precios para un mismo servicio. Podrías tener un ritual básico de encendido de velas a un precio competitivo, luego una versión más avanzada a un precio más alto y un ritual premium a un precio más alto.
Al tener niveles de precios, puedes ofrecerles opciones tanto a clientes que buscan solo servicios con precios accesibles como para clientes VIP que buscan un servicio premium.
Te recomendamos ofrecer diferentes precios para un mismo servicio: si el precio es un problema, una versión básica será la más atractiva. Si el dinero no es un problema lo más conveniente es ofrecer una versión VIP de ese servicio.
¿Cómo puedo crear y agregar servicios?
Como su nombre lo indica, los servicios de chat solo se pueden vender durante un chat, no durante una llamada. Antes de vender servicios, primero debe agregarlos a tu perfil.
Haz clic aquí para obtener instrucciones si eres un asesor que utiliza el sitio web de Psíquicos.
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