Cómo hacer que el cupón de 3 minutos se convierta en tu mejor aliado!
Dime, ¿sientes que tres minutos gratis son una pérdida de tiempo?
Cuando sientas así, visualiza a tus mejores clientes y recuerda que incluso ellos alguna vez comenzaron como usuarios de minutos gratis, usando solo ese cupón; y considera que de igual modo cualquier otro usuario que se conecte contigo siempre tiene el potencial de convertirse en un cliente leal.
Haz que los minutos gratis funcionen para ti
Ten siempre presente que esos minutos iniciales son la puerta de entrada a la plataforma y el incentivo primordial para que aquellos que tienen dudas, lo intenten. Para los escépticos significa tener la posibilidad de cambiar de opinión conectándose con un experto que él mismo elija, sabiendo que todo se desarrolla de una manera absolutamente confidencial y segura.
La idea de esa primera oferta con minutos y descuento es reforzar la confianza que el cliente necesita para invertir en una lectura detallada y completa. Por eso, es vital explicarles de manera concisa cómo puedes ayudarlos y por qué deberían continuar la sesión contigo.
Nuestra humilde sugerencia es que cuando un cliente conecta contigo, inicies la conversación de inmediato y ofrezcas algo rápido y significativo para atraer su atención y de esa manera se mantenga expectante y enfocado en ese momento y en tu lectura.
Otro aspecto que siempre destacamos es el trato amable y respetuoso. Ser una persona positiva, amigable y entusiasta refuerza en gran medida la autoestima del cliente.
Préstales toda tu atención. Las personas que acuden por un consejo o asesoramiento necesitan contención y ser escuchadas.
Intenta tranquilizar al cliente asegurándole que lo vas a ayudar a resolver sus problemas.